Datenschutz und Privatsphäre bei Elyxoravia

Ihre persönlichen Informationen werden mit Sorgfalt und Transparenz geschützt.

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Auf dieser Seite informieren wir Sie, wie wir Daten erheben, speichern und verwenden. Wir halten uns an alle geltenden Datenschutzgesetze in Deutschland und die Anforderungen der DSGVO.

Ihre Rechte und die Sicherheit Ihrer Informationen stehen im Mittelpunkt. Transparenz, Fairness und die Möglichkeit zur Selbstbestimmung im Umgang mit Ihren Daten sind Kern unserer Datenschutzpraxis. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein.

Umfang und Zweck der Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich für die Vertragserfüllung, Servicebereitstellung und gesetzliche Pflichten. Ihre Daten werden streng vertraulich und zweckgebunden verarbeitet.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Name und Kontaktangaben bei der Registrierung
  • Informationen zu angefragten Beratungen
  • Kommunikation über E-Mail und Telefon
  • Sonstige von Ihnen bereitgestellte Mitteilungen
  • Rechnungs- oder Zahlungsangaben, falls erforderlich

Automatisch erhobene Informationen

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten
  • Browsertyp und Spracheinstellungen
  • Interaktionsdaten zur Seitennutzung
  • Cookies zur Funktionssicherung der Website

Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten nur intern zur Beziehungspflege, Vertragsabwicklung und zur Sicherstellung der Funktionalität unserer Angebote. Externe Weitergabe erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.

  • Verwaltung Ihres Nutzerkontos
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Durchführung vertraglicher Leistungen
  • Kommunikation zu Ihrem Anliegen
  • Erfüllung rechtlicher Anforderungen
  • Technische Verbesserung unserer Services
  • Kontaktaufnahme bei wichtigen Änderungen

Unser Versprechen: Wir prüfen laufend unsere Prozesse und schulen die Mitarbeitenden zum sicheren Umgang mit sensiblen Daten. Ihre Privatsphäre bleibt unser oberstes Anliegen – mit Blick auf fortlaufende Verbesserung und Schutz.

Weitergabe an Dritte und Empfänger

Weitergaben erfolgen ausschließlich zu Zwecken der Vertragserfüllung oder sofern gesetzlich vorgeschrieben. Wir achten intensiv darauf, nur vertrauenswürdige Dienstleister einzubeziehen.

Einsatz von Dienstleistern

Bei externer Datenverarbeitung wählen wir Partner mit hohen Datenschutzstandards. Es bestehen vertragliche Garantien über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Gesetzliche Anforderungen und Pflichten

Wir reagieren auf rechtliche Anfragen und erfüllen alle behördlichen Meldepflichten nach geltendem Recht.

Anonyme Analyse und Statistik

Zu Zwecken der Verbesserung nutzen wir aggregierte Daten ohne Personenbezug.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen. Ihr Widerspruchsrecht bleibt gewahrt. Weitere Informationen erhalten Sie gerne auf Anfrage.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Wege. Wir reagieren so schnell wie möglich nach Eingang Ihres Anliegens.

Technische und organisatorische Sicherheit

Technische Lösungen und interne Prozesse schützen Ihre Daten vor Manipulation, Verlust und unberechtigtem Zugriff. Wir überprüfen regelmäßig unsere Schutzmaßnahmen.

Technische Maßnahmen im Überblick

  • Verschlüsselung sensibler Datenübertragung
  • Regelmäßige IT-Systemüberprüfung
  • Rechte- und Zugriffskontrollsysteme
  • Datenspeicherung auf sicheren Servern

Organisatorische Maßnahmen und Regeln

  • Vertraulichkeitsvereinbarungen der Mitarbeitenden
  • Zutrittskontrolle zu Geschäftsbereichen
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Kontinuierliche Risikoüberwachung

Speicherfristen und Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es gesetzlich erlaubt oder für die Vertragsdurchführung nötig ist. Anschließend erfolgt die Löschung gemäß DSGVO.

  • Nutzerdaten für die Dauer des Vertrags
  • Beratungsdaten mit gesetzlicher Frist
  • Kommunikationsdaten bis Abschluss
  • Abrechnungsdaten nach Aufbewahrungspflichten
  • Marketingdaten nur bis Widerruf

Die Löschung erfolgt nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Frist oder auf Anfrage.

Datenübermittlung ins Ausland

Internationale Datenübermittlungen finden ausschließlich bei Auftragsverarbeitern im EWR statt oder mit angemessenen Garantien nach DSGVO.

  • Verarbeitung nur bei zertifizierten Anbietern
  • EU-Standardvertragsklauseln zur Absicherung
  • Zugriffskontrolle auf Daten im Ausland
  • Dokumentation aller relevanten Prozesse

Informationen zu Cookies

Wir setzen Cookies ein, um die Stabilität, Sicherheit und Bedienbarkeit unserer Website zu gewährleisten. Eine detaillierte Übersicht finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten der verwendeten Cookies

  • Notwendig für Login und Grundfunktion
  • Analyse der Website-Performance
  • Speichern Ihrer Einstellungen
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an gesetzliche Anforderungen oder bei Änderungen unserer Datenverarbeitung an.

  • Hinweis auf Website bei Änderungen
  • Aktualisierung der Versionsangabe
  • Information bei wesentlichen Anpassungen
  • Möglichkeit zur Nachfrage bei Unklarheiten

Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Bei Fragen wenden Sie sich gern vertrauensvoll an uns.

Elyxoravia

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Telefon: +49931045 3266

E-Mail: content@elyxoravia.com

Aktualisiert am 25. November 2025

Gültig ab 25. November 2025